Dans le cas où vous constatez que vos accès à notre plateforme sont compromis et peuvent être exploités de manière frauduleuse, nous vous demandons de bien vouloir suivre la procédure ci-dessous :
- Pour une connexion via Comptexpert, merci de contacter immédiatement la cellule de support utilisateur de comptexpert via le lien ici.
- Pour tout autre moyen de connexion, merci de prendre contact dès que possible avec notre assistance via la plateforme jedataviz.com.
A noter : la compromission de vos accès peut être liée à la perte/vol de votre terminal (PC ou téléphone portable notamment pour les utilisateurs d’ExpertPass, …) ou au vol de vos identifiants (phishing …).
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