J'ai un message d'erreur "Whitelabel Error Page" qui s'affiche quand j'essaye de me connecter à jedataviz.com

Si vous voyez un message indiquant "Whitelabel Error Page" lors de votre connexion à jedataviz.com, cela signifie qu’il y a une erreur dans l’URL que vous avez utilisée.

Étapes pour résoudre le problème :

1. Vérifiez l’URL dans la barre de navigation de votre navigateur.

   • L’URL ne doit contenir que extranet.jedataviz.com.

   • Tout texte ou chemin après .com doit être supprimé.

2. Supprimez le texte supplémentaire après jedataviz.com dans la barre d’adresse.

   • Exemple : si votre URL ressemble à extranet.jedataviz.com/api/v1/auth/login_cas, supprimez /api/v1/auth/login_cas. 
     
     

3. Rechargez la page :

   • Appuyez sur Entrée ou sur F5 de votre clavier.

4. Connectez-vous normalement avec votre Comptexpert.